Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về nhóm hỗ trợ của chúng tôi xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên thiết bị di động. Để nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục ví tài khoản, nhập số tiền, xác nhận bằng mã OTP từ ứng dụng ví — tiền thường
vào ngay. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản đăng ký. Đăng nhập trên điện thoại dùng trình duyệt hoặc lưu trang về màn hình chính để quay lại nhanh hơn mà không cần tải thêm gì. Nếu bạn đổi điện thoại, phiên đăng nhập cũ tự hết hiệu lực — chỉ cần đăng nhập
lại và xác thực OTP là xong. Những câu hỏi chi tiết hơn được giải đáp đầy đủ trong phần bên dưới.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tài khoản